티스토리 를 하면서 저품질이란 겪을수 없는 일이라는게 저도 비로서 느꼈습니다. 다행히 하루만에 저품질에서 탈출할 수 있어서 다행이네요. 오늘은 저품질에 걸린 티스토리의 해결방법에 대하여 알아보겠습니다.
저품질이란?
저품질이란 세가지 형태로 나타납니다. 하나는 사이트 통 누락, 하나는 일부 포스팅 누락, 마지막은 검색 순위가 일괄적으로 밀리는 현상이죠.
일단 통누락은 사이트 전체가 누락이 되는 것입니다. 확인하는 방법부터 알아볼게
Daum 검색창에 본인의 사이트 주소를 입력했을때 사이트가 나오지 않을 경우 사이트 통누락입니다. 가장먼저 확인해야 하는 방법이죠.
두번째 일부 포스팅 누락인 경우를 확인해보겠습니다.
통누락 확인처럼 사이트를 검색했을때 아래 본인이 작성한 글이 모든 나온다면 정상, 일부만 나올경우 일부 포스팅 누락으로 생각하셔야 합니다.
마지막 검색현황 의 문제가 발생한 경우입니다. 이부분은 검색시 일부 누락형태로 나오기도하지만 제목을 다쳤을때 검색은 되지만 상단에 있던 글이 페이지를 아무리 넘겨도 나오지 않거나 1페이지 글이 갑자기 5~6페이지로 넘어가는 경우입니다.
이런경우에는 검색량이 갑자기 확 줄어들기 때문에 현상이 발견되는 순간을 파악하셔야 합니다.
저같은 경우는 오늘은 오전이라 제외하고 어제 의 경우였습니다. 주말을 제외하면 급속도로 떨어질이 없는데 갑자기 떨어졌습니다.
이전에 조회수가 낮은 구간은 블로그가 다음에 제대로 노출되기전이며 노출이 되기 시작하면서는 급격하게 떨어진 경우가 없습니다. 주말은 제외하면 말이죠.
그리고 저시기에는 저녁 7시 이후부터 조회수가 0이였습니다 다음에서는 말이죠. 제가 미리 확인을 하고 포스팅을 수정했었던 기억이 나네요. 이런현상들이 바로 저품질입니다.
저품질에 걸릴수 있는 행위
- 위험성 키워드
- 단발성 발행 횟수 (하루에 4~5회 포스팅 발행)
- 과도한 외부링크 (쿠팡파트너스 등)
- 포스팅 수정 ( 잦은 수정 또는 한번에 많은 경우 )
가장 큰 이유는 위의 4가지 입니다. 이런경우로 저품질이 될 경우 위험사항에 놓이는 것이죠. 하지만 여기서 조금 애매한게 바로 4번째 포스팅 수정입니다.
저는 하루에 한두번은 분명 포스팅 발행 후 수정작업했습니다. 많은 이유가 있겠지만 글의 오타나 추가적인 내용이 필요한 경우입니다.
그런데 저품질이 걸린날은 제가 내부링크를 하나도 넣지않아서 약 15개 글을 수정하며 내부링크를 포함시켰습니다. 그리고 2시간만에 저품질이 찾아왔죠.
왜 이런상황이 왔는지 검색해보니 저는 두가지 의 행위에 대한 문제가 있을 수 있다고 생각했습니다.첫번째는 너무많은양의 포스팅 수정, 두번째는 과도한 내부링크 (4~5개 적용) 로 파악되었습니다.
그런데 링크가 문제였다면 사실 내부링크 즉 저의 포스팅 글만 링크로 걸었기 때문에 문제가 없을거라 생각했습니다. 가능성 높은것은 많은 양의 수정 발행이였죠.
대처 방안
일단 저는 외부링크도 아니고 위험성 키워드도 아니고 단순한 수정이였기 때문에 인지는 몰라도 누락은 아니고 검색현황이 순식간에 5페이지 뒤로 밀렸습니다.
1페이지글이 10개 정도있었는데 한순간에 사라졌죠. 대응방법을 찾아보니 사이트 누락, 포스팅 누락은 고객센터를 이용하는게 가장 빠르다고합니다.
카카오톡 고개센터
핸드폰으로 고객센터에 접속하여 상담원연결을 하면 카톡을 통해 상당이 가능하고 접수가 가능합니다. 보통 통누락, 포스팅 일부누락일때 사용하는 방법입니다.
이때 의뢰를 할 경우 최종적으로 "재수집"이라는 용어가 들어가는 답변이 온다면 저품질은 해결이 됩니다.
다음고객센터
다음 고객센터는 페이지 젤하단 에 보시면 나옵니다. 클릭 후 티스토리 클릭, 이용제한 에 대한 문의 하기를 하시면 문의를 하실수 있습니다.
이때 최대한 내용을 자세하게 작성하시고 본인은 위험한 행위를 한것이 없는데 왜 일괄적 순위 변동이 있느냐는 억울한 이야기를 꼭 하시기 바랍니다.
그리고 하루 정도 지나고 확인해 보시면 특이사항이 없다면 순위가 다시 제자리로 돌아옵니다. 다만 위험한 행동을 하셨다면 조치가 취해지지 않습니다.
혹여나 조치가 되지 않는다면 두번, 세번 문의하시기 바랍니다. 세번째 문의 결과 해결 되었다는 분도 계시기 때문입니다. 저품질에 걸렸다고 낙담하지 마시고 행동을 최대한 빠르게 하신다면 하루만에도 해결이 가능합니다.
저는 하루만에 잘 해결 되었습니다. 도움이 되시기 바랍니다.
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