ERP시스템 개념 뜻 전사적 자원관리 운영 방법

-ERP 개념 뜻 전사적 자원관리 시스템 운영 방법

 

ERP라는 단어는 꽤나 많이 들어보셨을 겁니다. 이제 회사 업무에서 ERP라는 단어가 없이는 운영하기가 힘든 것이 현실이죠. 그런데 정확하게 ERP는 어떤 업무를 이야기하는 것일까요?  시스템에 대한 뜻에 대하여 확인해 보겠습니다. 

 

ERP 뜻

 

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"Enterprise Resource Planning"라는 영문의 ERP는 한국말로 표현하자면 전사적 자원관리라는 뜻이죠. 그럼 이렇게 전사적 자원관리란 무엇일까요?

 

우리는 어떤 제품을 만들어 판매하기 위해서는 원자재 에서 부터 고객에 납품 그리고 대금 지급까지 여러 가지 업무의 절차를 거쳐서 수행하게 됩니다. 

 

그런데 예전에는 이러한 업무들이 하나씩 하나씩 각각의 시스템으로 운영이 되었죠, 부서별 업무 협력 이외에는 관련성을 크게 두지 않았습니다. 

 

하지만 이러한 업무는 효율성이 엄청 떨어지기 때문에 하나의 연계성으로 업무를 운영하게 되어야 한다는 생각을 많이들 하게 되었고 이로 인해 탄생한 시스템이 바로 ERP 시스템입니다. 

 

업무의 범위는 영업, 구매, 생산, 품질, 자재, 출하, 인사, 회계, 재무 등 전반적인 업무별로 나누어지지만 하나의 데이터로 연계가 되어 A라는 제품의 오더가 들어오게 되면 모든 시스템을 거친 후 납품까지 이 루어지도로 운영되는 것이라고 생각하시면 됩니다. 

 

말 그대로 업무의 최적화를 만들어내는 시스템인 것이죠

 

 

ERP 운영 방안

 

그럼 ERP 시스템은 운영하기 위해서는 어떠한 절차로 진행이 되어야 할까요? 가장 먼저 시작해야 하는 것은 우리가 회사에서 하는 모든 행위에 대한 업무절차를 완벽하게 작성하여 플로우 차트를 구성해야 합니다. 

 

시스템을 만들때 만약 현재 하고 있는 업무를 모두 추가하지 않을 경우 시스템도 이용해야 하고 별도의 문서도 따로 관리해야 하기 때문에 중복적으로 업무를 하는 결과만 만들어내고 효율성은 오히려 떨어지게 됩니다. 

 

이런 문제를 사전에 방지하기 위해서는 최초 원재료가 입고 되어 제품으로 출하한 뒤 대금을 지급받는 과정까지 모든 것을 시스템에 녹여야 한다는 것이 가장 중요하죠

 

ERP 운영 절차

 

영업 ERP를 예를 들어보겠습니다. 고객사에서 A라는 제품을 납품하라는 연락을 받았습니다. 그럼 해당 제품을 먼저 제품코드를 부여하여 품목을 시스템에 등록해야 합니다. 

 

왜 영업부서에서 할까요? 해당 오더를 처음개발한 개발부서가 있다면 기본내용은 개발부서에서 진행을 하지만 양산으로 이어질 경우 제품명이 달라지거나 단가등 여러 가지 상황이 변활수가 있죠

 

결국 정확한 제품에 대한 내용은 영업부서에서 관리를 하기 때문에 최초 등록을하여 기본 정보를 관리하는 게 되는 것입니다. 

 

그럼 이렇게 등록된 제품에 100개라는 납품 오더를 등록하면 이제 영업에서는 납품 일정만 맞추면 됩니다. 다음 업무는 생산부에서 책임을 가지고 됩니다. 

 

그런데 ERP가 없다면 문서나 기본데이터로 피드백을 하기 때문에 혹시나 100개를 요청한 것을 잘못 보고 1000개를 생산하는 문제가 생길 수 있죠. 사람은 누구나 실수를 하니까요

 

하지만 영업에서 100개라는 수량을 ERP시스템에 입력하면 생산에서는 1000개를 등록할 수가 없게 됩니다. 100개까지가 한계인 거죠.

 

만약 재고를 보유하고 싶다면 시스템에 안전재고 수량까지만 추가를 할 수 있도록 제한을 해두기 때문에 실수를 할 일이 적어지겠죠

 

이후 공정 역시 위와 같이 이루어지기 때문에 업무의 실수는 최대한 줄이고 효율성을 높이도록 운영을 하는 것이 중요합니다. 

 

ERP 시스템 도입 시 유의사항

 

ERP라는 것은 말 그대로 회사의 전체적인 상황을 관리하는 시스템이기 때문에 유명한 제품을 도입하는 게 중요한 것이 아닙니다. 

 

최대한 우리 회사에 어울리는 시스템을 구축하도록 처음부터 설계하여 진행하는 것이 중요하죠. 하지만 이렇게 할 경우 비용이 정말 크게 발생합니다. 

 

그래서 반대로 시스템에 업무를 맞추는 경우가 있습니다. 정말 필요한 부분만 사용하여 최대한 효율성을 만들어 내는 것이죠

 

비용을 들이더라도 최대한 회사에 맞는 시스템을 구축할 때는 처음부터 설계를 하는 것이 좋은 방법이며 효율성을 높이고 싶다면 정말 필요한 부분만 적용하는 시스템을 매월 비용을 지급하고 사용하는 임대 방식도존재합니다. 

 

다만 도입을 최소화할 것이라면 개인적으로는 최소 인사와 회계분야는 꼭 도입하는 것이 업무의 효율성을 극대화할 수 있다고 생각합니다.